Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Sow Mouctar (SaadConnect). Pour toute question : privacy@saadconnect.com.

Données traitées

Dans le cadre du service, nous traitons notamment :

  • Données de compte (identité, coordonnées des utilisateurs et intervenants)
  • Informations sur les bénéficiaires (identité, adresse, données de prise en charge)
  • Données de planning et de visites (horodatage, pointages, tâches)
  • Médias ajoutés lors des visites (photos, vidéos, enregistrements) si utilisés

Finalités

Ces données servent à la fourniture du service de télégestion (planning, pointage, rapports), à la facturation, au support et au respect des obligations légales.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée du contrat puis, pour les données nécessaires à la comptabilité et aux obligations légales, selon les délais en vigueur (ex. 3 ans). Les médias et données de visites peuvent être conservés sur la même base ou selon votre configuration.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité dans les conditions prévues par le RGPD. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits : privacy@saadconnect.com

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